Ochrana osobných údajov
Ochranu vašich osobných údajov berieme vážne. Tieto zásady vysvetľujú, aké údaje spracúvame prostredníctvom tejto webovej stránky, na aký účel, na akom právnom základe a aké máte v súvislosti so spracúvaním práva. Spracúvanie prebieha v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom, ktorý určuje účel a prostriedky spracúvania osobných údajov, je:
LEGIOTOUR, s.r.o.
Račianska 33, 831 02 Bratislava
IČO: 35717912 · DIČ: 2020228001 · IČ DPH: SK2020228001
E-mail: legiotour@legiotour.sk
Telefón: +421 903 452 900
2. Aké osobné údaje spracúvame
Spracúvame výlučne údaje, ktoré nám sami poskytnete vyplnením formulára na tejto stránke:
- Kontaktný formulár: meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a obsah vašej správy.
- Objednávkový formulár zájazdu: meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, počet osôb, preferovaný termín a prípadná poznámka.
Iné údaje o vás nezhromažďujeme. Stránka nevyžaduje registráciu ani vytvorenie účtu.
3. Účel a právny základ spracúvania
- Vybavenie objednávky zájazdu a súvisiaca komunikácia – právnym základom je plnenie zmluvy, resp. vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
- Odpoveď na dopyt cez kontaktný formulár a kontaktovanie zákazníka – právnym základom je váš súhlas, ktorý udeľujete odoslaním formulára (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), prípadne náš oprávnený záujem reagovať na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Osobné údaje z formulárov spracúvame výhradne na účel kontaktovania zákazníka a vybavenia jeho objednávky či dopytu. Nepoužívame ich na marketing, profilovanie ani automatizované rozhodovanie.
4. Poskytovanie údajov tretím stranám
Vaše osobné údaje neposkytujeme, nepredávame ani inak nesprístupňujeme žiadnej tretej strane na jej vlastné účely. Údaje sú prístupné len prevádzkovateľovi a jeho oprávneným zamestnancom.
Z technického hľadiska sú údaje uložené na serveri poskytovateľa webhostingu a e-mailových služieb, ktorý vystupuje ako sprostredkovateľ a zabezpečuje výlučne technickú prevádzku stránky a doručenie správ; tento subjekt údaje nespracúva na vlastné účely.
5. Cookies a sledovanie
Táto webová stránka nepoužíva žiadne analytické, marketingové ani sledovacie nástroje – nevyužívame Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager ani iné nástroje na sledovanie správania návštevníkov. Nevytvárame reklamné profily a nesledujeme vás naprieč webom.
Stránka môže využívať iba technicky nevyhnutné cookies potrebné na jej správne fungovanie (napr. systémové cookies redakčného systému WordPress). Tie neslúžia na sledovanie a možno ich spravovať v nastaveniach vášho prehliadača.
6. Doba uchovávania
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, na ktorý boli získané. Dopyty a nevybavené žiadosti uchovávame po dobu ich vybavenia a následne najviac 12 mesiacov. Ak na základe vašej objednávky vznikne zmluvný vzťah, údaje uchovávame po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi (napr. účtovné a daňové doklady po zákonom stanovenú dobu).
7. Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo:
- na prístup k svojim osobným údajom,
- na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- na výmaz údajov („právo na zabudnutie"),
- na obmedzenie spracúvania,
- namietať proti spracúvaniu,
- na prenosnosť údajov,
- kedykoľvek odvolať udelený súhlas, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním,
- podať sťažnosť dozornému orgánu.
Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na legiotour@legiotour.sk alebo písomne na adrese sídla prevádzkovateľa.
8. Dozorný orgán
Ak sa domnievate, že spracúvaním vašich údajov boli porušené vaše práva, môžete podať sťažnosť na dozorný orgán:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Web: dataprotection.gov.sk
9. Záverečné ustanovenia
Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné; bez ich poskytnutia však nedokážeme vybaviť vašu objednávku alebo odpovedať na váš dopyt. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady aktualizovať; aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.